사람과 사람 사이의 비대면 또는 비접촉을 의미하는 언택트 (untact)는 4차 산업혁명으로 인해 야기되었고, 코로나19 이후 ‘뉴노멀’과 함께 ‘언택트사회’라는 새로운 변화가 예상했던 것 보다 훨씬 빠른 속도로 확산되고 있다