전북 장수군은 지난 23일 군청 회의실에서 '군수님과 함께하는 민원담당 공무원 간담회'를 개최했다. 이번 간담회는 민원과 민원업무 담당 직원 13명이 참석해 직원들이 그동안 처리한 민원 사례를 공유하고 민원 처리 과정에서

전북 남원시의회가 민원 업무를 수행하는 공무원들을 악성민원으로부터 보호하고 지원하기 위한 조례를 제정했다. 4일 남원시의회에 따르면 강인식 의원이 발의한 '남원시의회 악성민원에 대한 공무원 등의 보호 및 지원에 관

전북 장수군은 지난 25일 군청 민원실에서 장수경찰서와 합동으로 악성민원 발생 상황을 가정한 특이민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다고 밝혔다. 최근 악성민원이 증가하면서 민원 응대 직원의 신체적‧정신적 피해 우려가

경기도가 ‘2025년 상반기 민원인 위법행위 발생 대비 모의훈련’을 실시했습니다. 이번 훈련은 악성민원으로부터 민원 공무원을 보호하고, 실제 상황에 대한 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐다고 도는 밝혔습니다.

부산시교육청은 교장공모제 미지정과 관련해 지속적으로 악성 민원을 제기한 A학교장을 직권남용과 공무집행방해 등의 혐의로 경찰에 고발했다고 4일 밝혔다. 이번 조치는 지난달 28일 숨진 채 발견된 B장학사가 극단적인 선택

전남 고흥군이 민원담당공무원 50여 명을 대상으로 ‘2024 민원담당 공무원 힐링프로그램’을 운영해 큰 호응을 얻었다. 팔영산 편백 치유의 숲에서 진행된 이번 프로그램은 최근 빈번히 발생한 악성 민원으로 인해 무거운 공직