최근 한 대형 마트는 무인셀프계산대 확대를 중단하라는 목소리를 맞닥트렸다. 바코드가 제대로 찍히지 않을뿐더러 계산대 한 곳에 5~6명씩 줄을 서야 할 만큼 대기시간이 길었기 때문이다. 이처럼 무인 점포에서 점주를 대신